Если полученное изделие не подошло вам по размеру, цвету или фасону вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа. Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, ношеные, стиранные изделия, кроме случаев выявления скрытого брака.
НАИБОЛЕЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ О ВОЗВРАТЕ И ОБМЕНЕ
Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: по What’s App, ВК, директ.
Приложите к товару все бирки.
Отправьте нам любым удобным для Вас способом (СДЭК/Почта России/Boxberry).
Если вы возвращаете товар в виду обнаружения брака - прикрепите фото-, видео- подтверждение.
Денежные средства возвращаются вам на карту в течение 10 рабочих дней с момента получения нами посылки с товаром.
Обращаем Ваше внимание, что конкретные сроки возврата зависят от Вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.
Отправка посылки осуществляется за счёт покупателя. Однако, случае возврата товара ненадлежащего качества, стоимость пересылки будет возмещена по приложенным вами чекам о стоимости отправления вместе с возвратом средств.
Товар, заказанный на сайте, обмену не подлежит. Его можно только вернуть и сделать новый заказ.